Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Fundación La Estratosférica TV, con domicilio en Bogotá D.C., Colombia, es responsable del tratamiento descrito en esta política. Las consultas, reclamos y solicitudes relacionadas con datos personales se reciben en laestratosferica@gmail.com.

2. Información que podemos tratar

• Datos de contacto que una persona entregue voluntariamente.
• Datos técnicos y eventos mínimos de navegación, como ruta, fecha, hora, tipo de dispositivo e interacción, usados para seguridad y medición agregada.
• Datos básicos autorizados mediante integraciones, como identificador, nombre visible y avatar de TikTok.
• Tokens de autorización y datos de sesión necesarios para operar una integración solicitada.
• Archivos audiovisuales que un creador seleccione expresamente para transferir a sus borradores.

No solicitamos contraseñas de redes sociales ni vendemos datos personales.

3. Finalidades y autorización

Tratamos información para responder solicitudes, prestar servicios editoriales, operar integraciones autorizadas, transferir contenido por instrucción del creador, mantener la seguridad, medir el funcionamiento del sitio y cumplir obligaciones legales.

Cuando la ley lo exige, el tratamiento se basa en una autorización previa, expresa e informada. La persona puede abstenerse de suministrar datos opcionales, aunque algunas funciones no estarán disponibles.

4. TikTok y otros proveedores

Cuando una persona conecta TikTok, solicitamos únicamente los permisos indicados en la pantalla de autorización. La transferencia de un video comienza después de una acción expresa y la publicación final permanece bajo el control de la persona dentro de TikTok.

Podemos utilizar proveedores de infraestructura, alojamiento, seguridad y plataformas sociales que tratan datos bajo sus propias políticas y condiciones. Algunos pueden operar fuera de Colombia; en esos casos aplicamos las reglas colombianas sobre transmisión o transferencia de datos y las salvaguardas contractuales disponibles.

5. Conservación y seguridad

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para la finalidad informada, la prestación del servicio y las obligaciones legales. Las sesiones tienen duración limitada y los archivos temporales se eliminan después de transferirse, cancelarse o vencer el plazo operativo.

Aplicamos medidas razonables de acceso restringido, cifrado cuando corresponde y minimización de información. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que revisamos y ajustamos estas medidas según los riesgos.

6. Derechos de las personas

Conforme a la Ley 1581 de 2012, la persona titular puede conocer, acceder, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorización; conocer el uso dado a la información; revocar la autorización o solicitar la supresión cuando proceda; acceder gratuitamente a sus datos y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio después de agotar el trámite correspondiente ante nosotros.

7. Consultas, reclamos y eliminación

La solicitud debe enviarse a laestratosferica@gmail.com con el asunto “Protección de datos”, identificar a la persona titular, describir la solicitud e incluir un medio de respuesta. Podemos pedir información razonable para verificar identidad, pero nunca contraseñas, códigos ni tokens.

Las consultas y reclamos se atenderán dentro de los términos previstos por la legislación colombiana. También puedes consultar el procedimiento específico de eliminación de datos.

8. Datos de menores de edad

Los servicios de integración no están dirigidos a menores de edad. No tratamos intencionalmente sus datos para estas funciones salvo que exista una base legal válida y se respeten sus derechos prevalentes.

9. Cambios y vigencia

Esta política rige desde el 31 de agosto de 2026. Los cambios sustanciales serán informados mediante el sitio antes de entrar en vigor cuando resulte exigible.